商品や経営ノウハウに関しての技術を確立した企業本部（フランチャイザー）が、加盟店（フランチャイジー）と契約をし、経営ノウハウや商品を提供する。

加盟金を支払った後、本部からのスーパーバイザーなどが研修を行い、技術やノウハウを提供し経営のフォローを行う。
フランチャイジーは売上高に対して一定のロイヤリティを本部に支払うのが一般的。